快速消费品B2B城市配送服务规范 |
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| 标准编号：DB32/T 4034-2021 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：18.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了快速消费品（后简称“快消品”） B2B（business-to-business）城市配送服务规范的术语和定义、原则、一般要求、服务流程及要求、信息技术要求、风险防范、投诉处理、评价与改进。
本文件适用于提供快消品B2B城市配送企业，企业内部配送业务可参照使用。
本文件所涉及快消品包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类、饮料和百货等，不包括：药品中的非处方药(OTC)等特殊要求的快消品。 |
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