出境旅游领队服务规范 |
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| 标准编号：LB/T 084-2022 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了出境旅游领队的职责、服务要求和服务质量改进要求。
本文件适用于中华人民共和国境内的出境旅游组团社提供的领队全程陪同服务。 |
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| 英文名称： |
Specification for outbound tour escort service |
 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游 |
| 发布部门： |
中华人民共和国文化和旅游部 |
| 发布日期： |
2022-09-29 |
| 实施日期： |
2023-03-29
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| 提出单位： |
中华人民共和国文化和旅游部 |
| 归口单位： |
全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC 210） |
| 起草单位： |
北京市文化和旅游局、众信旅游集团股份有限公司、广州市文化广电旅游局、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、广州地区旅行社协会 |
| 起草人： |
周卫民、林亮、牟琳、李化、陈林、王春峰、王怡静、杨穗华、赵文志、杜玉坚、虞国华、黄颖、辜明德 |
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本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则? 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中华人民共和国文化和旅游部提出。
本文件由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC 210）归口。
本文件起草单位：北京市文化和旅游局、众信旅游集团股份有限公司、广州市文化广电旅游局、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、广州地区旅行社协会。
本文件主要起草人：周卫民、林亮、牟琳、李化、陈林、王春峰、王怡静、杨穗华、赵文志、杜玉坚、虞国华、黄颖、辜明德。 |
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下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 15971 导游服务规范
GB/T 16766 旅游业基础术语
GB/T 31386—2015 旅行社出境旅游服务规范
LB/T 028—2013 旅行社安全规范
LB/T 039—2015 导游领队引导文明旅游规范
LB/T 040—2015 旅行社行前说明服务规范 |
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