美容业诚信管理体系 |
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| 标准编号：SB/T 11244-2024 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：31.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了美容业诚信管理体系的要求和承诺、诚信管理体系建立、诚信服务质量管理实施、风险管理、失信评估和处置、持续改进的相关要求。
本文件适用于从事生活美容的企业和机构开展的诚信管理体系建设。 |
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| 英文名称： |
Beauty industry integrity management system |
 中标分类： |
综合>>基础标准>>A20综合技术 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务 |
| 发布部门： |
中华人民共和国商务部 |
| 发布日期： |
2024-12-06 |
| 实施日期： |
2025-06-01
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| 归口单位： |
中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司 |
| 起草单位： |
国颜美容企业管理中心有限公司、北京原肽生物医学科技有限公司、北京国颜企业管理集团有限公司、广东金山百草健康产业有限公司、广州品仙化妆品有限公司、广州绿人生物科技有限公司、大连摩格美容企业管理有限公司、北京韩誉国都美容机构等 |
| 起草人： |
张春彦、熊文、付萍、冷群英、安伟、陈志亮、周豫生、杨开然、陈彦彪、张亚楠、曹汝萍、刘翼、魏淑娟 |
| 页数： |
16页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
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本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司归口。
本文件由国颜美容企业管理中心有限公司负责具体技术内容的解释。
本文件起草单位：国颜美容企业管理中心有限公司、北京原肽生物医学科技有限公司、北京国颜企业管理集团有限公司、广东金山百草健康产业有限公司、广州品仙化妆品有限公司、广州绿人生物科技有限公司、大连摩格美容企业管理有限公司、北京韩誉国都美容机构、长沙市雨花区南国丽人西子一间美容瑜伽会所、杭州安美菲丽生物科技有限公司、唤能健康管理集团有限公司。
本文件主要起草人：张春彦、熊文、付萍、冷群英、安伟、陈志亮、周豫生、杨开然、陈彦彪、张亚楠、曹汝萍、刘翼、魏淑娟。
本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：
——本文件为首次发布。 |
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前言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 要求和承诺 1
5 诚信管理体系建立 2
6 诚信服务质量管理实施 3
7 风险管理 4
8 失信评估和处置 5
9 持续改进 5
参考文献 6 |
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下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 19000 质量管理体系 基础和术语
GB/T 19011 管理体系审核指南
GB/T 22117 信用 基本术语
GB/T 23794 企业信用评价指标
GB/T 31950 企业诚信管理体系 要求 |
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