三级医疗机构门诊服务规范 |
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| 标准编号：DB32/T 5063-2025 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：29.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了三级医疗机构门诊服务的基本要求、内容、流程等方而的要求。
本文件适用于江苏省砚级医疗机构开展门诊服务（不含急诊、发热门诊、肠道门诊、互联网门诊）。 |
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| 英文名称： |
Outpatient service specification for tertiary care institutions |
 中标分类： |
>>>>A16 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.99其他服务 |
| 发布部门： |
江苏省市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2025-02-21 |
| 实施日期： |
2025-03-21
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| 提出单位： |
江苏省卫生健康委员会 |
| 归口单位： |
江苏省卫生健康标准化技术委员会 |
| 起草单位： |
江苏省人民医院、南京医科大学附属苏州医院(苏州市立医院)、南京医科大学、江苏省中医院 |
| 起草人： |
丁强、刘云、陈彦、张成、钱东福、潘寅兵、李春雨、王可欣、谢欣照、王婷、潘涛、吕东岭、龚青云、吴子怡、吕昕怡、薛嘉怡、陈齐峰、庄智伟 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
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本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省卫生健康委员会提出并组织实施。
本文件由江苏省卫生健康标准化技术委员会归口。
本文件起草单位:江苏省人民医院、南京医科大学附属苏州医院(苏州市立医院)、南京医科大学、江苏省中医院。
本文件主要起草人:丁强、刘云、陈彦、张成、钱东福、潘寅兵、李春雨、王可欣、谢欣照、王婷、潘涛、吕东岭、龚青云、吴子怡、吕昕怡、薛嘉怡、陈齐峰、庄智伟。 |
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前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本要求 1
4. 1 人员要求 1
4. 2 场所环境卫生要求 1
4. 3 管理规范要求 2
4. 4 其他要求 2
5 服务流程 2
6 服务内容 3
6. 1 导诊 3
6. 2 分诊 3
6. 3 挂号与缴费 3
6. 4 接诊 3
6. 5 检查检验 3
6. 6 诊疗处置 3
6. 7 健康随访与宣教 4
6. 8 质控 4
7 投诉 4
8 服务评价与改进 4
8. 1 服务评价 4
8. 2 服务改进 4
参考文献5 |
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下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则
GB/T 10001. 6 公共信息图形符号 第 6 部分：医疗保健符号
GB 15630 消防安全标志设置要求
GB/T 18883 室内空气质量标准
GB 50016 建筑设计防火规范（2018 年版）
GB 50763 无障碍设计规范
GB 51309 消防应急照明和疏散指示系统技术标准
WS 308 医疗机构消防安全管理
WS/T 368 医院空气净化管理规范
WS/T 512 医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范 |
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