人力资源服务诚信建设指南 |
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| 标准编号：DB31/T 1657-2025 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件确立了人力资源服务诚信建设的原则，并给出了制度建设、机构建设、从业人员、业务运营、风险管理、数字化转型、社会责任和服务评价等方面的建议。
本文件适用于在上海市开展经营性人力资源服务机构和人员的诚信建设。 |
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| 英文名称： |
Guide for integrity construction of human resources service |
 中标分类： |
>>>>A16 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.20公司(企业)的服务 |
| 发布部门： |
上海市市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2025-12-23 |
| 实施日期： |
2026-04-01
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| 提出单位： |
上海市人力资源和社会保障局 |
| 归口单位： |
上海市人力资源服务标准化技术委员会 |
| 起草单位： |
上海人才服务行业协会、上海外服（集团）有限公司、中智经济技术合作股份有限公司、北京外企德科人力资源服务上海有限公司、上海中企人力事务服务有限公司、上海蓝海人力资源科技股份有限公司、上海云生未来技术集团有限公司、上海财才网人才服务有限公司等 |
| 起草人： |
朱庆阳、孙远、毛毓郁、吴芳、张晖、温沁山、江梅、王思南、张建生、张成、陆胤 |
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本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由上海市人力资源和社会保障局提出并组织实施。
本文件由上海市人力资源服务标准化技术委员会归口。
本文件起草单位：上海人才服务行业协会、上海外服（集团）有限公司、中智经济技术合作股份有限公司、北京外企德科人力资源服务上海有限公司、上海中企人力事务服务有限公司、上海蓝海人力资源科技股份有限公司、上海云生未来技术集团有限公司、上海财才网人才服务有限公司、上海蓝白律师事务所。
本文件主要起草人：朱庆阳、孙远、毛毓郁、吴芳、张晖、温沁山、江梅、王思南、张建生、张成、陆胤。 |
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前言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总体原则 1
5 制度建设 1
6 机构建设 2
7 从业人员 2
8 业务运营 2
9 风险管理 2
10 数字化转型 2
11 社会责任 2
12 服务评价 2
参考文献 4 |
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下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 33529—2017 人力资源服务术语 |
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