优质服务 实现优质服务的实践 |
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| 标准编号：GB/Z 175-2026 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：62.0 元 |
客户评分：  |
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本文件提供了实现优质服务的实践指南。在应用ISO 23592和ISO/TS 24082时,能使用本文件。 |
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| 英文名称： |
Service excellence—Practices for achieving service excellence |
 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合 |
| 采标情况： |
ISO/TR 7179:2023 |
| 发布部门： |
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 |
| 发布日期： |
2026-04-30 |
| 提出单位： |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
| 归口单位： |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
| 起草单位： |
中国标准化研究院、首都机场集团有限公司北京大兴国际机场、浙江财经大学 |
| 起草人： |
郑娟尔、王娜娜、侯非、付强、刁子朋、郝玲、陈萌、田潇、耿洁、周幸窈、靳宗振、罗婉莹、李紫鹏、张雨辰、王琦、刘娜、王蒙湘 |
| 页数： |
32页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
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