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电信和互联网服务 基础电信企业网上营业厅服务规范

国家标准
标准编号:GB/T 47484-2026 标准状态:现行
标准价格:36.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本文件确立了基础电信企业网上营业厅(以下简称“网上营业厅”)的服务原则,规定了网上营业厅的基本要求以及网上营业厅提供的电信业务宣传、业务销售、业务管理服务的要求。
本文件适用于基础电信企业网上营业厅提供的服务和运营管理。
本文件不适用于网上营业厅提供的其他服务。
英文名称:  Telecom and internet services—Specification for service of online business hall of basic telecommunication service operators
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理
什么是ICS分类?  ICS分类:  综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.01综合、术语学、标准化、文献 (词汇)
发布部门:  国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期:  2026-04-30
实施日期:  2026-08-01
提出单位:  中华人民共和国工业和信息化部
什么是归口单位? 归口单位:  全国通信服务标准化技术委员会(SAC/TC 543)
起草单位:  中国信息通信研究院、中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国广播电视网络集团有限公司、博鼎实华(北京)技术有限公司
起草人:  聂秀英、高巍、卢利颖、刘述、张绮瑾、陈聪、杨群、胡入祯、张德华、吴军、宋俊荣、刘永平、苏亚萍、朱小楠、王文博、郭勐、陈戈、郑龙、邓景文、贾魏榕
页数:  16页
出版社:  中国标准出版社
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