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标准编号 标准名称 发布部门 实施日期 状态  GB/T 27021.12-2023  合格评定 管理体系审核认证机构要求 第12部分：协作业务关系管理体系审核与认证能力要求 国家市场监督管理总局. 2023-08-06 现行  GB/T 40144-2021  协作业务关系管理体系 要求和框架 国家市场监督管理总局. 2021-09-01 现行  GB/Z 41838-2022  成功的合作业务关系管理原则 国家市场监督管理总局. 2022-10-12 现行  GB/T 43804-2024  协作业务关系管理 中小微企业实施基本原则的指南 国家市场监督管理总局. 2024-03-15 现行  GB/T 43833-2024  协作业务关系管理体系 GB/T 40144实施指南 国家市场监督管理总局. 2024-03-15 现行  GB/T 43834-2024  协作业务关系管理 大型组织寻求与中小微企业（MSMEs）协作的指南 国家市场监督管理总局. 2024-03-15 现行  SB/T 10833-2012  百货店客户关系管理系统基本功能要求 中华人员共和国商务部 2013-06-01 现行  T/CAQ 10301-2016  顾客关系管理评价准则 中国质量协会 2016-11-18 现行

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