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会议服务机构经营与服务规范

国家标准
标准编号:LB/T 059-2016 标准状态:现行
标准价格:16.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了会议服务机构的基本要求、会议服务要求、管理要求、服务质量改进。
本标准适用于在中国境内注册的或在境内设有分支机构的会议服务机构。
英文名称:  Management & service standards of conference organizers
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游
发布部门:  国家旅游局
发布日期:  2016-12-19
实施日期:  2017-05-01
提出单位:  全国旅游标准化技术委员会
什么是归口单位? 归口单位:  全国旅游标准化技术委员会
主管部门:  全国旅游标准化技术委员会
起草单位:  上海市旅游局、上海旅游会展推广中心
起草人:  程梅红、陈平、汪剑明、林章林、杨正
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2017-05-01
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前言
本标准依据GB/T1.1-2009给出的规则起草和编制。
本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、发布、归口。
本标准起草单位: 上海市旅游局、上海旅游会展推广中心。
本标准起草人:程梅红、陈平、汪剑明、林章林、杨正。
目录
前言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 基本要求 1
5 会议服务要求2
6 管理要求 5
7 服务质量改进6
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 30520-2014 会议分类与术语
GB/T10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号

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