本文件为下列组织规定了质量管理体系要求:
a) 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力;
b) 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
本文件规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。
注1:本文件中的术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务。
注2:法律法规要求可称作法定要求。
本文件规定了轨道交通质量管理体系(RQMS)要求:
——适用于轨道交通领域相关工业产品和服务的全供应链;
——在供应链中提供持续改进、强调缺陷预防和缺陷减少;
——提高并维持产品质量(包括安全层面)。 |
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