《标准化概论》是经原国家教委和教育部审定批准的高校教材，因此，本书始终本着适应我国高校教学需要的目标不懈努力。新版《概论》在内容上作了较大的调整，使用对象从财经类院校扩展到工科院校的高年级本科生、研究生和MBA等新的领域，涵盖管理科学与工程、企业管理、工商管理、国际贸易、工业工程等专业。

    为了实现这样的目标，教材在总体规划时，既考虑到各类院校和专业的共性要求，又兼顾其各不相同的专业特点，采取了模块化的结构。全书共20章。由两大模块组成。前12章为标准化基础知识。后8章为标准化应用部分。这两大模块还可再行分解，如基础知识模块又由标准化理论分模块和标准化活动分模块组成；应用部分涉及质量管理、信息化、先进制造技术、大规模定制、物流管理、知识产权、科技进步和国际贸易等专业领域。其中的每一章都是相对独立的专用模块。使用本书的师生可以根据各自的需要选择适用的模块。

    为了帮助读者较为快捷方便地了解每一章的内容，在每章的正文之前有“本章学习要点”，在正文之后有约400字的“本章小结”。通过这些窗口，既可搜寻阅读对象，又可把握知识要领。

    尽管如此，由于本书是一部“概论”性质的教材，受篇幅所限，许多问题展开不够，不可能满足各种不同的需求，尤其是深入研究专门课题的需求。为了弥补这个不足，本书每章均附有参考文献，读者可以借此线索找到更多、更好的文献资料，满足自己的特殊需求。

    标准化知识的系统化是标准化学科建设的核心任务。《概论》第四版，在前三版的基础上补充了新的内容、作了新的尝试。前12章由绪论开头，它既是全书的缩影或总概括，又是内容展开的出发点。由绪论中引出的两条线索，即“标准”和“标准化”，构成了标准化基本知识的两大骨架。

    在“标准”这支骨架上，有“标准种类与标准体系，’(第二章)、“技术标准”(第七章)、“管理标准”(第八章)、“工作标准”(第九章)等章节。由这些章节共同组合成一个分模块，它从三个层面对有关“标准”的知识依次展开：首先是在绪论中给出了反映“标准’’这一概念本质特征的定义并对其作了解释；然后，在第二章中分门别类地介绍了各种标准以及标准的存在方式(标准体系)；最后，用三章的篇幅分别对三类有代表性的标准(技术标准、管理标准、工作标准)，从标准的性质、特征、作用和编制原则与方法等方面进行详细阐述。读者可以按照这样的顺序，对什么是标准、有哪些种类的标准、它们是怎样制定的，步步深入地理解。

    在“标准化”这支骨架上，有“标准化过程”(第三章)、“标准化的形式”(第六章)、“标准化原理”(第四章)、“标准情报管理”(第十章)、“合格评定”(第十一章)和“国际标准化”(第十二章)等章节。在这个体系中，首先是在绪论中概要地阐述了标准化的产生和发展、标准化学科的性质和研究对象，并将“标准化”定义为“活动过程”。这个“活动过程”是怎样的一个过程?第三章“标准化过程”作了详尽的描述。与标准化有关的所有活动几乎都涵盖在这个过程之中，并且在这里与“标准”分模块对接。“标准化的形式”是标准化内容的存在方式，即“标准化过程”的表现形态。人类的标准化活动也同其他科学活动一样，是一个与时俱进、不断创新的过程。从古至今人们创造了“统一化”、“简化”、“通用化”、“系列化”、“组合化”、“模块化”等过程形式，而且新形式还会不断涌现。

    正是由于人类创造了这一系列标准化形式，才使我们有可能灵活运用各类标准去处理日益复杂的技术问题和管理难题。这是标准化最具创造力的活动平台，也是标准化学科中最具发展前景的知识生长点。“参数选择和参数分级的数学方法”(第五章)是讲授第六章(标准化形式)的预备知识，它是从数的概念上理解标准化问题(尤其是参数系列问题)的一把钥匙。“标准系统的管理原理”(第四章)是全书的灵魂，它将现代系统论、信息论和控制论中普遍适用的知识引进标准化管理活动中，它认定当今的标准均以系统方式存在，对标准的控制和管理实际上是对标准系统的控制和管理。因此，当今的标准化管理工作必须摆脱手工业的方式，以系统理论为指导并且借助先进的信息系统。

    “标准情报管理”(第十章)便是其中的一个重要功能模块。以标准为基础的“合格评定”(第十一章)既是标准化过程的重要环节，又是国际通行的实施标准的重要手段。由于国际标准在当今国际经济技术活动中的地位和作用日益增强，参与国际标准化活动不仅是国家标准化团体的任务，而且已经成为企业参与国际市场竞争的一种方式，因此专设一章“国际标准”(第十二章)。

    标准化作为一门学科，其本质特征在于应用。标准化学科建设的另一个重点就是标准化的实际应用问题。这既是一个理论与实际相结合的过程，也是从广大标准化工作者的实践经验中总结和提炼标准化理论的过程。由于我们以往所总结和积累的经验有限，特别是科技进步和经济发展的步伐加快，新产业、新技术、新产品层出不穷，需要标准化为之服务、需要用标准化理论和方法回答和解决的问题与日俱增，这可以说是当代社会向标准化学科的重大挑战。

    基于这种形势，《概论》第四版用全书五分之二的版面，开发了8个应用模块。其中“标准化与质量管理”除了论述标准化与质量管理之间的关系之外，还从大质量观人手，对质量、质量管理、全面质量管理、质量改进、六西格玛管理、标杆管理以及卓越绩效模式等作了相应介绍；“标准化与信息化”围绕信息化过程中的标准化问题，从基础、信息资源、网络通信、信息安全、信息化管理和主要应用领域等6个方面，层层展示相关标准，介绍各类标准的特点和作用，描绘了较为清晰的信息化标准化蓝图；“先进制造技术与标准化”强调先进制造技术的应用须以标准化为前提，其中主要的是制造物标准化、接口标准化、人一机界面标准化、流程标准化和数据管理标准化，指出了采用先进制造技术的企业标准化任务；“标准化与大规模定制”论述了当今制造业为了满足市场对产品多样化、个性化的需求，要走大规模定制的路，而大规模定制又遇到了两个多样化(外部多样化与内部多样化)的挑战，应对这一系列挑战的关键对策便是标准化这样一个产业发展的方向问题；“物流标准化”是物流合理化、高效化的基础，为了打好这个基础，需要建立的标准主要是物流技术方法标准、物流设施设备标准、物流管理标准、物流服务标准和物流信息标准；“标准化中的知识产权”从讲解二者之间的关系人手，分析二者结合的原因、结合的方式以及国际标准化组织的知识产权政策，为国家和企业制定和采用标准，以及拟定知识产权战略提供了借鉴；“科技进步”和“国际贸易”是标准化安身立命的根基，这两部分内容是全书的立足点，当今标准化的使命，一是促进生产力发展(科学技术是第一生产力)，二是促进国际贸易。标准化教育就是要传播这方面的知识、培养实践这一目标的人才。

    《概论》第四版是我们的一次尝试，我们热切地希望使用这部教材的师生和广大读者帮助我们纠正书中的错误、提出进一步的修改意见。如果您不同意书中某些观点，或在本刊批评、讨论，或通过本刊转给我们。我们共同的目标是让这部教材尽快地走向成熟。