家电行业向来竞争激烈，在经历过品牌战、价格战、服务战后，2007年伴随着从冰箱、热水器、洗衣机到MP3、MP4等各类小家电产品的多项新标准出台，有专家预测，家电市场又将经历新一轮的“洗牌”，“标准战”将成为卖场竞争的重要砝码。另外也将促进各大家电品牌企业规划自身产品的“生产品质”。

　　2007家电产品新标准陆续出台

　　陆续出台的新标准最终能给家电行业带来什么变化？我们现在还无从知晓，但广大消费者必将成为其中最大的受益者。一系列即将实施的新标准无疑是给“家电”带上了紧箍咒，消费者即将扮演的是“唐僧”的角色，只要你在家电购买过程中发现产品与标准规定有出入，一念咒语，问题将一扫而光。

　　目前，我国家电行业的标准主要分为强制性标准和推荐性标准。其中强制性标准具有法律属性，在一定范围内通过法律、行政法规等手段强制执行。其他标准则属于推荐性标准。

　　解读推荐性标准

　　相对强制性标准实施带来的可观效应，部分非强制性的推荐性标准在市场获得的“支持度”就显得差强人意了。

　　非强制性的推荐性标准一：由信息产业部等七部委颁布的《电子信息产品污染控制管理办法》，将从今年3月1日起正式实施，1800多种电子信息产品必须标有“电子信息产品污染控制标识”。该要求规定，生产电子信息产品的企业，如果生产的产品是投放中国市场，则需要对产品中含有的有毒有害物质或元素的名称、成分，环保使用期限和可否回收利用的情况进行“自我声明”。也就是说，今后包括手机、笔记本电脑、台式机、家电、DC、DV、MP3、MP4、打印机等在内的电子产品，凡在中国境内销售的电子产品均需要按标准要求，标注电子信息产品污染防治标志。

　　市场态势：“这个标识没听说过。”杭城某家电卖场负责人接受采访时表示，“只听说这两年能效标识要强制执行，‘电子信息产品污染控制标识’则从未听说，大概这是个比较专业的规定吧？”和该卖场一样，体育场路一家手机卖场的负责人接受采访时说，他们并没有得到3月1日起标注相关“标识”的消息，“这个标识认证是厂商的事，我们进货时厂商没有提起过，所以不清楚这个事情。”他表示，“一般来说，连我们这样的大型商场都不知道的情况，大概整个杭州多数电子产品店都没注意。”

　　强制性标准一：2007年1月1日开始，国家“禁氟令”进入强制实施阶段，根据国家“禁氟令”的要求，含有氟利昂的冰箱产品将不允许再生产，只有不含氟利昂的冰箱才可以继续上市销售。不过，国家对2007年1月1日之前出厂的含氟冰箱给予了一定的缓冲期，允许售完即止。

　　市场态势：记者从一些家电卖场了解到，含氟冰箱从去年就开始退出杭州市场，目前市面上销售的冰箱基本为无氟产品。在各大冰箱品牌专柜，记者看到不少冰箱都在醒目位置贴着“无氟环保”的标识。苏宁、国美、五星等家电连锁的管理人员反映，他们较早就已注意到国家这一禁令，因为家电产品生产周期较短，去年上半年家电卖场内就已经难觅“含氟”冰箱的身影，目前销售的冰箱基本为厂家新推出的产品，冰箱的性能、外观等方面都大大提高。

　　但也有业内人士分析，虽然从去年9月份出台的禁氟令至今已有3个多月的过渡期，但不完全排除市场上仍有部分库存含氟冰箱在销售的可能，通常生产商不会将回收的含氟冰箱作报废处理，而是会以低价、促销处理等形式进行清货，特别是在一些二三级市场，人们接受信息的滞后性使得库存的含氟冰箱有了处理渠道。

　　强制性标准二：2007年3月1日起，国家将对洗衣机实行强制实施能效标识制。进入市场销售的额定洗涤容量为1.0公斤至13.0公斤的波轮式和滚筒式家用电动洗衣机；根据《电动洗衣机能源效率标识实施规则》的要求，在市场上销售的洗衣机的能效标识需贴在产品正面的右上方，标识上包括：生产者名称、产品规格型号、能源效率等级、耗电量、用水量、洗净比、检测依据国家标准编号等信息。按照规定，洗衣机能效标识共分5个等级。级别越高，耗电量越大。能效等级1级为最高级，表示该洗衣机用电量、用水量最少，洗净率最高。5级为最低级，表示该洗衣机用电量、用水量最大，洗净率最低。

　　市场态势：面对3月份即将实行的《电动洗衣机能源效率标识实施规则》，海尔家电负责人王先生告诉记者，作为生产方，我们平时都会密切关注国家出台的有关家电的各项政策。我们在产品生产环节已经达到了国家一系列标准，作为消费者应该算得上是标准背后最大的受益者了，但他（她）在挑选这些家电时还是应该擦亮眼睛，认清产品的各种能效标识，避免一些杂牌鱼目混珠，导致不必要的麻烦。

　　强制性标准三：中国国家标准化管理委员会近日颁布了电热水器三个新国家标准，这个标准由“性能标准”“安装规范”“安全标准”三个标准构成，其中“性能标准”已于2006年12月1日起实施，“安装规范”将于2007年5月1日起实施，“安全标准”将于2007年7月1日起实施。

　　市场态势：某卖场热水器主管在接受记者采访时说，电热水器在标准实施各方面相对燃气热水器来说做得更到位一些。由于电热水器国内品牌市场占据份额比较大，所以厂家对这个标准的出台表现的“热情度”较高，他们对自己品牌的热水器达到国家标准显得信心十足，并表示完全有可能做到让消费者对产品能效标识一目了然。

　　新标准纷纷出台后，商品会涨价吗？

　　2007年国家陆续出台了一系列有关家电产品的新标准措施，这不仅意味着消费者的权益逐渐得到重视，而且也促进生产厂家不断提高改进产品生产技术。

　　记者在杭城各大家电卖场发现新标准的“暗涌”虽尚未对卖场带来很大的冲击，但是已引起了部分零售商的关注，相关的家电类产品已经纷纷换上新衣。

　　家电产品遭遇新标准后身价会不会上扬成了当下消费者关心的问题。“实施标准后相关家电产品会不会涨价，现在还不好说，不同的产品情况肯定不同。另外作为生产者我们也要仔细观察市场行情和消费者对不同产品的价格接受程度来确定价格的。”海信科龙杭州分公司总经理陈光永就记者提出有关“涨价问题”这样回答道。

　　作为家电卖场对此又有什么反应呢？浙江星普五星电器副总经理堵城良表示，“目前国内家电行业面临快速的升级换代时期，尽管产品质量标准的出台对于卖场的影响不如生产厂家明显，但是由于杭州本地消费者在选购家电产品时有很强烈的环保与安全意识，因此，五星方面也将会十分关注相关行业的变化态势，并且会及时更新产品。”国美电器广宣部经理张玄峰表示，“国美作为家电大卖场，将会密切关注家电业的各项新变化。会严守产品的准入关，使所有进入卖场的商品都符合国家的质量标准。另外产品是否涨价现在还是一个未知数。”

　　一种产品、一个取得成功的企业都有自家的取胜之道，但作为家电企业，如果想要处于强者地位，最重要的就是“发自内心”地去重视消费者的想法和意见，“顾客是上帝”的真理永远不会改变。