工标网 回首页
标准分类  最新标准New!  标准公告 标准动态  标准论坛
 高级查询
帮助 | 登录 | 注册
查标准上工标网 免费查询标准最新替代作废信息
 您的位置:工标网 >> 标准动态 >> 标准新闻 >> 新闻内容

餐饮企业巧立名目设“埋单陷阱”弄清标准


作者: 于士凯     来源:中国新闻网    更新时间:2008-03-07       评论: 0

  东方网3月3日消息:记者在走访多家餐饮企业时发现,一些商家在未明示收费标准情况下,向消费者额外乱收费。北京市消协提醒消费者,在餐馆就餐要弄清收费标准,以免掉进“埋单陷阱”。

  “结账的时候,餐馆多收了102元的服务费,吃饭之前没有人告诉我。”一位在北京乙十六酒楼就餐的消费者告诉记者。餐馆的相关负责人表示:“我们的服务费标准是所点菜价的15%,这是公司的规定,一直是这么执行的。”记者从多家餐馆了解到,服务费、包间费、开瓶费等都是由餐馆自己制定的。

  信和轩酒楼的服务员告诉记者,订包间低于4位最低消费300元。东直门簋街的多数餐馆都不允许自带酒水,如果自带酒水要按照本店酒水价格收取10%-15%的开瓶费。一名姓林的消费者告诉记者:“我带了四瓶五粮液,餐馆收了150多元的开瓶费。进来的时候,没有看到相关规定,也没有人告诉我,等吃完饭埋单时才知道。”

  记者在该餐馆内也未看见收取服务费、开瓶费等费用的告示,而新的《餐饮企业经营规范》中规定:“包间费、最低消费费、开瓶费等将在餐馆收费项目中予以明示。”该餐馆的服务员告诉记者:“以前在门口贴出过‘谢绝自带酒水’的告示,但效果不好。有些客人看见就不进来了。”

  记者调查了解到,大部分消费者表示反对餐馆收取开瓶费或包间费。“我们在餐馆吃饭已经花了钱,再收取其他的额外费用是非常不合理的。餐馆的酒水定价太高,有些比外面要贵一倍。”一名姓孟的先生告诉记者。

  另外,记者还发现,簋街上的多数餐馆没有明示餐具的收费标准。在花家怡园就餐的一位消费者告诉记者:“我来的时候没有服务员告诉我筷子要收费,结账时才发现的。”

  餐饮企业对额外收费给出了自己的理由。一些餐饮企业的负责人认为,消费者自带酒水、长时间占用包间或未达到包间人数而订包间会增加企业的成本,延长就餐时间,占用企业的就餐位次,增加了租金、人工成本、管理费用、清洗费用等等,收取包间费和开瓶费等费用是为了避免餐馆资源浪费。

  北京市消费者协会的工作人员表示,餐饮企业收取就餐费用以外的额外费用时需要明示,不得以任何理由变相强迫或误导顾客消费。北京市工商局的工作人员告诉记者,目前北京市对餐饮业收费标准并没有相关规定,收费标准都是由餐馆自己制定,但是各类收费要有明码标价,未向消费者明示收费标准是不合乎规定的。

 【返回新闻首页】【关闭窗口】【发表评论(0条)
 
相关新闻
·啤酒提价饭店酒水水涨船高 饼干新国标五月实 ·我国食品安全标准体系问题突出
·塑料购物袋国标3月底发布 ·中国粮油协会:食用油脂加工行业溶剂将有新标
·北京:商家不得利用返券搞促销 相关规定或5 ·频频“咬”伤人 绞肉机质量标准太陈旧?
·安徽首次制定校服强制性生产标准 ·从“两会”议案、提案看标准之殇
·关注两会:法规标准欠缺对行业进步的影响 ·63项石油和化工行业标准被废止
发表评论
新用户注册>>
【管理员提示】
·在发布信息时,请您遵守中华人民共和国有关法律、法规,并尊重网上道德;
·因您的言论直接或间接的导致的民事或刑事法律责任由您个人承担;
·管理人员有权根据栏目需要对留言内容进行删改
推荐资讯
·国家卫生健康委员会 国卫通〔2024〕6号 ·国家卫生健康委员会 国卫通〔2024〕7号
·民政部公告 第568号 ·中华人民共和国生态环境部公告2024年(第..
·中华人民共和国公安部 公技监〔2023〕3.. ·中国动物园协会关于发布《川金丝猴饲养管理技..
·国家新闻出版署 国新出发函〔2024〕16.. ·新闻出版行业标准《儿童纸板图书结构设计规范..
·水利部发布《淤地坝维修养护标准》等2项水利.. ·水利部公告 2024年第5号
热点新闻
国家铁路局发布铁路行业标准《铁路信号
一图读懂|《人类工效学 家居无障碍设
一图读懂|《数据安全技术 数据分类分
机械设备、机器人等159项国家标准外
4项社会组织服务领域行业标准5月1日
国家铁路局发布《机车车辆称重台》等8
国家矿山安全监察局相关负责人就启用矿
民航局颁布全球首部航空集装器CT爆炸
一批重要国家标准发布
民航局发布《航站楼旅客便携式电子设备
图片新闻

生活家电全面升级 标准助力门槛提高

数码相机有效像素国家标准近期出台

慕思助《软体床》标准看齐世界水平

新《电梯技术条件》国家标准于3月1日
专题新闻
· 思念三鲜水饺惊现病原菌
· 2011世界标准日专题-国际标准树立
· 天宫一号倒计时将实现首次空间对接
· 依据四项指标 严打“地沟油”
· 月饼出现双向标准 深陷枧水之困
· 名牌运动服含毒 可致性早熟
· 血燕亚硝酸盐严重超标
· “化学酱油”专题 酱油再遭质疑门
· 肯德基醇豆浆遭质疑
· 染色馒头泛滥 食品标准空白多
· 雀巢等知名婴儿食品陷入安全门
· 节能灯不合格 标准门槛低
 
付款方式 - 关于我们 - 帮助中心 - 联系我们 - 诚聘英才 - 合作伙伴 - 使用条款
QQ:1197428036 992023608 有问题? 联系在线客服
Copyright © 工标网 2005-2023,All Right Reserved