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天津市消协发布《钟表业经营服务质量规范》团体标准


        更新时间:2021-03-29       评论: 0

    天津市消协3月17日发布《钟表业经营服务质量规范》团体标准,为规范钟表业经营服务提供参考依据。
    钟表一直以来都是国人喜爱的商品,很多人购买钟表用于装饰,作为身份象征。随着经济的发展,收入的提高,消费者购买钟表尤其是手表越来越多,价值也相对较高。但天津市此前没有钟表行业服务质量的相关标准,造成钟表销售及维修市场存在一定乱象。很多消费者表示购买商品不放心,维修手表价格过高等问题较为普遍。
    为了规范钟表行业服务,提高行业服务质量和水平,更好的为消费者服务。天津市消费者协会联合天津市产品质量监督检测技术研究院、天津市亨得利钟表眼镜有限公司共同制定了《钟表业经营服务质量规范》团体标准标准中对钟表商品的产品质量标准做了规范,规定企业在经营过程中销售人员在售卖商品时要作出真实、详细的介绍,并提醒消费者相关注意事项。并详细规定了钟表收费维修的多种情况,明确了收费维修的范围等。
    《钟表业经营服务质量规范》团体标准在一定程度上填补了天津市钟表业经营服务规范的空白,不仅规范了钟表企业服务行为,明确了销售服务的要求,更让消费者在购买钟表商品时更加安心、放心。
 

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