记者采访了解到，针对物流渠道不畅、不正当竞争存在等难题，按照相关规定，我市物流行业近日首次出台了地方标准“物流服务规范”。对此，市政府特邀顾问、济南现代物流协会会长刘善友表示，这一标准出台，对于重新整合我市物流资源，清除“黑物流”违法行为，突破行业发展“瓶颈”，将起到重要作用。

　　近年来，我市先后涌现出近2000家物流企业，这对促进物流行业和区域经济发展起到了重要作用。但从总体看，物流企业普遍存在着规模过小、物流渠道不畅、服务功能不全、管理不规范、人才匮乏等难题，而且不少难题已成为制约物流行业发展的瓶颈。因为没有一部相应的行业自律规范，物流企业与货主经常发生纠纷，服务不到位，影响整个物流业的发展。

　　济南现代物流协会秘书长张忠说，从去年开始，制订“地方标准”、疏通行业发展渠道就成了我市大中型物流企业的诉求。此后，济南现代物流协会就进行了不间断调研，并在此基础上起草了规范，后又向工商、交通、发改委、税务等部门征询意见，最后经市有关部门审批。他说，本规范所称物流企业是指至少从事运输或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实现独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流组织可参照适用。

　　济南市一家大型物流企业负责人认为，此规范出台，有利于及时清除“黑物流”的存在。物流企业要重合同、守信用，文明经营、及时清算，不搞不正当竞争，不欺诈、不发布虚假信息、不为无证经营的“黑配货”提供货物车辆。同时，物流企业要按照国家规定的安全操作程序搬运装卸，杜绝野蛮装卸行为，因承运方的责任造成货物丢失或损坏的，承运方应予以赔偿。

　　刘善友告诉记者，随着全球经济一体化和物流国际化的发展，物流系统的标准化和规范化愈来愈重要。目前，物流行业有关业务流程、数据和规则的不统一，造成了货物流通和信息交换不畅，流通环节增多、速度减慢、流通费用增加。而济南物流行业出台的这部“地方标准”，无疑将有利于提高物流系统的效率和经济效益，促进物流体系建立。