|
7月25日上午，农夫山泉就"虫卵"事件称虫卵位置位于瓶口密封螺纹外侧，并非瓶内。此外，声明还称虫卵非生产原因，而是在经销商或小店内存放不当造成。 此前，7月22日下午，《法制晚报》以《农夫山泉有点儿"虫"》为题报道称，北京通州区市民李先生发现多瓶农夫山泉瓶内惊现虫卵，而农夫山泉工作人员对该批次的数百箱产品进行了下架处理。 对此报道，农夫山泉声明则有不同说法。首先，关于虫卵出现的位置，报道明确表示是在瓶盖内，但农夫山泉出示了虫卵位置图片，称虫卵位于瓶口外侧螺纹，属瓶口密封面以外。 其次，对于报道所称农夫山泉对该批次的产品进行下架处理，农夫山泉回应称，收回事发小店内的五箱农夫山泉是公司员工的主动行为，非政府强制性行为，"通州下架数百箱"的说法与事实不符。 此外，农夫山泉还表示，消费者李先生提出的1万元赔偿要求"不合理"，称公司愿意以负责任的态度处理该事件，但拒绝不合理的索赔要求。 农夫山泉表示，公司将"始终怀着对消费者负责任的态度处理此事"，称不论该问题是否发生在生产环节，都将依据相关规定对该消费者进行安抚和慰问。但声明未透露具体的安抚慰问方式和金额。
|